Tecnico de soporte informatico y audiovisual

Tecnico de soporte informatico y audiovisual

Soporte informaticoTécnico informáticoInformatica Gibraltar No especificado

Sunborn Gibraltar busca un Tecnico de soporte informatico y audiovisual para su departamento de IT y mantenimiento. Bajo la supervision del responsable de IT/AV, sera el punto central de contacto para incidencias y solicitudes de servicio informaticas y audiovisuales en el hotel. El puesto ofrece soporte tecnico de segundo nivel al personal y a los servicios del hotel, mantiene la continuidad de los sistemas y resuelve incidencias con rapidez.

Responsabilidades

• Prestar soporte de segundo nivel a los sistemas informaticos y audiovisuales del hotel.
• Responder rapidamente a solicitudes e incidencias tecnicas para reducir las interrupciones.
• Instalar, configurar y mantener equipos, programas, redes y dispositivos audiovisuales.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
• Dar soporte a salas de conferencias, proyectores, pantallas y otros equipos audiovisuales.
• Ayudar a mantener la seguridad, fiabilidad y rendimiento de los sistemas.
• Mantener registros precisos de equipos, configuraciones y tareas de soporte.
• Colaborar en actualizaciones, despliegues y proyectos de mejora tecnologica.
• Trabajar con el ingeniero jefe y otros departamentos para atender las necesidades operativas.
• Ofrecer un buen servicio y contribuir a la mejora continua.

Requisitos

• Experiencia demostrable en soporte informatico o audiovisual.
• Buenos conocimientos de Windows, redes y diagnostico de hardware.
• Experiencia con sistemas audiovisuales, herramientas de conferencia y tecnologia multimedia.
• Capacidad de resolucion de problemas, organizacion y comunicacion.
• Capacidad para trabajar de forma autonoma y en equipo en un entorno dinamico.
• Se valoran las certificaciones relevantes de IT/AV.

Las personas interesadas deben enviar su CV para solicitar el puesto.

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